Восстановление и стабилизация корпоративного портала Bitrix24

Задача

После аварийного перезапуска два PHP-конфига оказались нулевыми, Apache загрузил несовместимую с обновленным кодом версию PHP, а файлы модулей и схема базы данных были рассинхронизированы. Веб-серверы оставались активны, но главная страница отдавала необработанный PHP-код, desktop-маршруты отвечали ошибками, а мобильный чат зависал до обращения к API.

Что реализовано

• диагностика цепочки Nginx, Apache, PHP и Bitrix24 с привязкой HTTP-ответов к системным и прикладным журналам
• восстановление bitrixenv.ini и конфигурации OPcache из подтвержденной истории /etc с предварительными резервными копиями
• контролируемое обновление PHP 8.1.29 до PHP 8.3.8 с проверкой расширений, конфигурации и совместимости ядра
• восстановление отсутствующих таблиц, полей и индексов штатным механизмом проверки структуры Bitrix24
• синхронизация опубликованных файлов установленных модулей в административных, компонентных, служебных и frontend-каталогах
• исправление подтвержденных PHP 8.3-несовместимостей в стороннем обработчике и штатных шаблонах портала
• замена устаревшего обработчика фонового агента и контроль его следующего штатного выполнения
• полная lint-проверка PHP-файлов и итоговая сверка опубликованных ресурсов модулей
• поиск рассинхронизации immobile отсутствующих и устаревших файла в рабочем дереве
• резервное копирование и штатная синхронизация всех файлов мобильного приложения через механизм Bitrix24 CopyDirFiles
• проверка web, desktop и mobile-контуров, включая загрузку чатов и сообщений

Моя роль

Комплексная диагностика и восстановление production-окружения Bitrix24: PHP, Apache/Nginx, схема MySQL, развернутые файлы модулей, фоновые агенты, desktop-маршруты и мобильный мессенджер.

Результат

Главная страница, desktop-контур и streaming-маршрут восстановлены и отвечают HTTP 200; Nginx, оба экземпляра Apache и MySQL работают штатно.

Код установленных модулей согласован со схемой базы данных и опубликованными файлами; отсутствующих объектов схемы и синтаксических ошибок PHP не осталось.

Мобильный мессенджер снова запускается, синхронизирует состояние и выполняет запросы чатов и сообщений с ответами HTTP 200.

В стабильном контрольном окне после восстановления не зафиксировано ответов 5xx, новых PHP exceptions или ошибок Nginx/Apache.

Подтверждение

• Отзыв заказчика за задание «Восстановить работу Битрикс портала» на Freelance.ru.